ERP系统培训详细计划

admin 2019-12-16
即便已经找到客户需求问题的根源,而现有的ERP标准功能确实无法满足用户的需求时,还不能立即下达开发的指令。毕竟成熟的ERP软件系统已经过了生产商的严格测试才推向市场,特别是大型ERP软件,如Oracle、SAP,每个业务模块都是高度集成和统一的。每个ERP二次开发之前,都需要对开发进行可行性的分析,特别是对原系统有流程和结构的较大调整时,可行性分析更是必不可少的重要一环。行业内人士通常把ERP二次开发比喻为一把双刃剑。二次开发所引发的业务效率、系统稳定性、开发逻辑与原系统机制的冲突和融合等现象,在此不一一列举。这就要求二次开发必须严格遵循软件工程的方法进行。任何偷工减料的短视行为都会为日后系统缺陷埋下伏笔。

目前几乎每个ERP项目都或多或少存在二次开发,从二次开发工作的开展,就不得不提到各个项目计划中详细计划的其中一项,就是二次开发的详细计划。这项详细计划由于涉及更多的技术问题,一般由顾问方项目组的开发技术组长负责。二次开发的详细计划,包括了详细二次开发业务调研和分析、需求定义、详细设计、代码编写和测试、集成测试和上线等几个方面,除了详细设计和代码编写外,其余各项工作都要求关键用户和骨干业务及最终用户的参与,对客户方而言无疑也是一项工作量繁重的任务,也是不可或缺的工作任务。

作为方案设计阶段的里程碑,方案设计总结汇报会,浓缩了整个项目从调研到设计阶段的调研、详细解决方案(包括二次开发方案)的所有工作,将项目前期的主要成果向企业各个层面进行汇报,也成为下一阶段工作的开始标志。

三、系统培训详细计划

从项目调研阶段开始至项目上线阶段结束,项目培训贯穿了项目的整个周期,项目系统培训是ERP项目成功与失败的关键因素。要使用户能从理解ERP理论开始到完全掌握ERP软件的详细操作,就必须进行全面的培训。从以往的ERP项目实施经验,我们也都知道,培训必须贯穿项目的始终,才能使用户能达到业务熟悉、操作熟练的程度。项目应用成功,大部分来自于用户对业务的正确理解和准确操作。套用企业管理流行的一句话,一流的员工不是招进来的,而是培训出来的。在ERP项目实施中同样适用。但大部分的项目因为项目周期的短暂,往往忽视培训的投入,培训人员、场所、环境、教材、器材等都没有很好的准备,导致大部分培训流于形式,加上培训管理不善、参与培训人员缺乏主动性,导致项目培训的效果打大折扣。企业用户的对ERP的学习往往也是三天打渔两天晒网。而到了系统开始切换上线后,公司业务真刀真枪上线时,员工才发现大部分业务不会操作,临时抱佛脚的大有人在,关键用户和顾问到处救火的情况时有发生。


粤公网安备 44030502004787号